Contacte con nosotros

1. Entrando en la web accederás directamente a la zona de concurso.

2. Introduce el código que encontrarás en la pegatina promocional de  las bolsas de Palotes junto a una dirección de contacto válida y tu código postal. ¡Todos estos datos son imprescindibles para ponernos en contacto contigo si resultas ser uno de los/las ganadores/as!

3. Pincha en “COMPROBAR CÓDIGO” y sabrás al instante si has resultado ganador o ganadora, ¡así de sencillo!

- En caso de resultar ganador o ganadora, se te avisará adicionalmente, a través de un mensaje privado, a la dirección facilitada al participar.

- A partir de ese momento tienes un plazo de 3 días laborables (72 horas hábiles) para su aceptación y, para que nos envíes el paquete promocional premiado junto con la pegatina y su código en los siguientes 15 días hábiles.

- Una vez recibidos y comprobada la validez de los paquetes, procederemos a detallar los pasos necesarios para el envío o entrega de tu regalo.  

- No te desanimes si no te toca nada... ¡Puedes seguir intentándolo con otros códigos! ¡Tantas veces como quieras!

- ¡Recuerda que no debes tirar la bolsa ni la pegatina!, ya que en caso de resultar ganador o ganadora la necesitaremos para comprobar el premio. 

- Cada código premiado que se introduzca, lo introduciremos en el apartado "Ganadores" habilitado en la Web.

¡Te deseamos mucha suerte!

El titular de la Web www.palotes.com (la “Web”) es la sociedad DAMEL SL., entidad cuyos datos de identificación son los siguientes:

Domicilio social: Polígono Industrial Fuente del Jarro, C/ Ciudad de Barcelona, 20, 46988 Paterna (Valencia) 
C.I.F.: B-53514170 
Teléfono: (+ 34) 961 324 777
Fax: (+34) 961 324 832
Datos registrales: inscrita en el Registro Mercantil de XXXX, en el tomo XXXX, libro XXXX, folio XXXX, sección XXXX, hoja XXXX, inscripción XXXX.

Acceso a la Web

El presente Aviso Legal regula el acceso y utilización de la Web y tiene por objeto facilitar al usuario información relativa a DAMEL, sus productos y actividades promocionales.

El acceso y utilización de la Web por el usuario conlleva la aceptación del Aviso Legal, así como de las Bases Legales presentadas en la Web.

El usuario debe leer atentamente el Aviso Legal y las Bases Legales cuando se proponga utilizar la Web, ya que éstas podrán ser adaptadas y/o modificadas en cualquier momento. Si no acepta el presente Aviso Legal, rogamos se abstenga de utilizar la Web y su contenido.

Utilización y funcionamiento de la Web

El usuario se compromete a hacer un uso diligente de la Web, así como de la información contenida en la misma, con total sujeción tanto a la normativa aplicable como a este Aviso Legal y, en su caso, a cualquier otras condiciones que DAMEL establezca al efecto en la Web.

Asimismo, el usuario se compromete a no realizar acto alguno con objeto de dañar, inutilizar y/o sobrecargar la Web, o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización y funcionamiento de la misma.

Se informa al usuario de que, en el caso de que incumpla el Aviso Legal, o, en su caso, cualesquiera otros términos o condiciones recogidos en la Web, DAMEL se reserva el derecho a limitar, suspender y/o terminar su acceso a la Web, adoptando cualquier medida técnica que sea necesaria al efecto.

DAMEL realiza sus mejores esfuerzos para mantener la Web en buen funcionamiento, evitando errores o, en su caso, reparándolos, y manteniendo los contenidos de la Web debidamente actualizados. No obstante, DAMEL no garantiza la disponibilidad y continuidad en el acceso a la Web ni la inexistencia de errores en sus contenidos, así como tampoco que estos últimos sean oportunamente actualizados.

Responsabilidad

Tanto el acceso a la Web como el uso que pueda hacerse de cualquier información o mecanismo que contiene, se realizan bajo la responsabilidad exclusiva del usuario.

DAMEL no se responsabiliza de cualesquiera daños y/o perjuicios que pudieran derivarse, directa o indirectamente, del acceso o uso de la información contenida en la Web y, especialmente, de aquella información relativa a terceros distintos de DAMEL, incluyéndose, pero no limitándose, a los producidos en los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus y/o ataques informáticos y tampoco será responsable de los daños que pudieran sufrir los usuarios por un uso inadecuado de la Web ni de las caídas, interrupciones, ausencia o defecto en las comunicaciones y/o en Internet.

Adicionalmente, DAMEL no se hace responsable de ningún daño y/o perjuicio en el software y/o hardware del usuario que se derive del acceso y uso de la Web.

El usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que DAMEL pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido en virtud del Aviso Legal, el resto de condiciones previstas en la Web y/o la legislación aplicable en cada momento.

Política en materia de enlaces (links)

a) Enlaces con la Web

Aquellos terceros que tengan intención de incluir en un sitio web (“Sitio Enlazante”) un enlace que dirija a la Web deberán obtener necesariamente el consentimiento previo, expreso y por escrito de DAMEL y cumplir con la legislación vigente, no pudiendo, en ningún caso, albergar contenidos, propios o de terceros, que: (i) sean ilícitos, nocivos, violentos, racistas, denigrantes, etc.; y/o (ii) resulten inapropiados o no pertinentes en relación con la actividad de DAMEL.
En ningún caso, el enlace significa que DAMEL avale, promocione, garantice, supervise y/o recomiende el contenido y/o los servicios del Sitio Enlazante ni que sea responsable del contenido del mismo. 
En el supuesto de incumplimiento de cualquiera de los términos referidos anteriormente, DAMEL procederá, de forma inmediata, a la revocación del consentimiento otorgado al Sitio Enlazante, quién deberá suprimir el enlace.

b) Enlaces con otros sitios web

En la Web pueden incluirse distintos enlaces que permiten al usuario acceder a otros sitios web (“Sitios Enlazados”).
En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados comporta recomendación, promoción, identificación y/o conformidad de DAMEL  con las manifestaciones, contenidos y/o servicios proporcionados a través de los Sitos Enlazados. En consecuencia, DAMEL no será responsable del contenido y demás condiciones de los Sitios Enlazados, siendo el usuario el único responsable de comprobarlos y aceptarlos cada vez que acceda y use los mismos.

Propiedad Industrial e Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los diseños, bases de datos, programas de ordenador subyacentes (incluidos los códigos fuente), así como los distintos elementos que integran la Web (textos, gráficos, fotografías, videos, grabaciones sonoras, combinaciones de colores, etc.) [“Contenidos”], así como su estructura, selección y orden, son titularidad de DAMEL. Con respecto a los signos distintivos incluidos en la Web (marcas y nombres comerciales), los mismos son titularidad de DAMEL.

El uso de la Web por el usuario no supone la cesión de derecho alguno de propiedad intelectual y/o industrial sobre la Web y los Contenidos.

Queda expresamente prohibido al usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción y/o cualquier otra forma de difusión no autorizada expresamente de la Web, los Contenidos y/o los signos distintivos de DAMEL.

La utilización no autorizada de los Contenidos, así como los perjuicios ocasionados en los derechos de propiedad intelectual e industrial de DAMEL pueden dar lugar al ejercicio de las acciones que legalmente le correspondan, y a las responsabilidades que, en su caso, se deriven de los mismos.

Nulidad

Si cualquiera de las cláusulas del Aviso Legal fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, y las mismas permanecerán vigentes en todo lo demás, teniéndose por no puesta tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada. A tales efectos, el Aviso Legal sólo dejará de tener validez exclusivamente respecto de la disposición nula o ineficaz, y ninguna otra parte o disposición del mismo quedará anulada, invalidada, perjudicada o afectada por tal nulidad o ineficacia, salvo que por resultar esencial hubiese de afectar al Aviso Legal de forma integral.

Legislación aplicable y jurisdicción

El Aviso Legal se regirá e interpretará de conformidad con la legislación española.

Cualquier controversia que pudiera surgir entre DAMEL y los usuarios de la Web será resuelta, con renuncia expresa de las partes a su propio fuero, por los Juzgados y Tribunales correspondientes de España.

PROMOCIÓN A CONSUMIDOR

PALOTES FOOD

La entidad mercantil Productos DAMEL SL. (en adelante DAMEL), provista de CIF    C.I.F B-53514070 domicilio a estos efectos en Paterna (Valencia) Calle Ciudad de Barcelona, 20. POl. Ind Fuente del Jaro. Organiza una acción promocional que se regirá de conformidad con las siguientes,

BASES

1.- OBJETO:

Damel realiza una promoción de ámbito nacional, dirigida a aquellos que adquieran un paquete del producto Palotes Food en cualquier establecimiento o punto de venta autorizado.

Damel realizará desde el 1 de octubre al 31 de diciembre (ambos inclusive), o hasta agotar existencias, una promoción por la cual aquellos que inserten el código que aparece en la pegatina  del producto promocional entrarán en el sorteo mediante el cual podrán ganar los productos a continuación detallados.

Damel regalará entre los códigos participantes: 5 bicicletas, un iPad Mini, una Wii U + juego y 50 lotes de productos Damel más un hinchable de Palotes promocional.

2.- PARTICIPACIÓN:

Esta promoción tiene carácter gratuito y podrán participar todos aquellos consumidores, residentes legalmente en territorio español y que introduzcan tanto un código válido como una dirección de correo electrónico válida en el espacio Web acordado para tal efecto.

3.- ÁMBITO TEMPORAL Y TERRITORIAL DE LA PROMOCIÓN:

Por causas de fuerza mayor, dificultades extremas o cuestiones legales o de cualquier otro tipo que así lo aconsejen, DAMEL podrá decidir en cualquier momento la interrupción y/o finalización anticipada de la promoción.

Asimismo, DAMEL se reserva el derecho de ampliar la presente promoción en cualquier momento.

La promoción se realiza dentro del ámbito territorial español.

4.- PREMIOS:

Los premios que se pueden obtener son una bicicleta, un iPad Mini, una Wii U + juego y un lote de productos Damel + hinchable. Las cantidades de dichos premios son las siguientes: 5 bicicletas, 1 iPad Mini, 1 Wii U + juego y 50 lotes de productos Damel + hinchables.

Los gastos de envío dentro del territorio español, correrán por cuenta de DAMEL.

Damel se reserva el derecho de sustituir el premio anteriormente detallado por otro de semejante valor y características en caso de fuerza mayor.

A los premiados se les comunicará la adjudicación del premio correspondiente al código introducido en el mismo momento de validación, de acuerdo a la mecánica de participación descrita en las bases.

Asímismo, los ganadores serán publicados en el apartado "Ver los ganadores" habilitado en la Web al efecto. 

5.- MECÁNICA Y FORMA DE PARTICIPACIÓN:

Para participar en la presente promoción, los consumidores deberán seguir la mecánica detallada de la promoción indicada a continuación:

1) Comprar el producto Palotes Food que tenga un código promocional en la etiqueta pegada en el exterior del mismo.

2) Introducir el código válido promocional en la Web www.palotes.com, en el apartado habilitado al efecto junto a su dirección de e-mail y el código postal de residencia.

3) Automáticamente el sistema le informará de si ha resultado ganador de un premio, o no.

4) Conservar el paquete de producto original y su pegatina correspondiente para la comprobación del mismo en caso de resultar premiado. Ambos objetos deberán ser remitidas a la dirección de Productos Damel S.L.

5) No podrán entrar en el sorteo los usuarios que no cumplan las 2 condiciones previamente expresadas en el punto anterior (punto 4).

Participarán en el sorteo todas las personas que hayan cumplido estos  pasos antes del 31 de diciembre.

El código promocional es válido para un solo uso. Para seguir participando se deberá adquirir nuevos productos, sin límite de compra.

La entidad mercantil organizadora se reserva la posibilidad de modificar dicha fecha a su conveniencia, siempre que sea por causa justificada.

A efectos de la realización del sorteo, los datos de los participantes serán conservados por el organizador y consignados en un listado confeccionado expresamente para el sorteo. Entre los participantes se extraerá para cada sorteo al azar los datos correspondientes a 1 ganador. En el caso de resultar los datos correspondientes a un ganador no válidos o desiertos por cualquier motivo o justificación válida ante la organización, se volverá a asignar el regalo correspondiente a un nuevo código promocional no validado hasta el momento. 

6.- COMUNICACIÓN A LAS PERSONAS GANADORAS:

Cada vez que se introduzca un código válido premiado, Damel comunicará al ganador del premio a través de la página web promocional www.palotes.com. Se le avisará adicionalmente a través de un mensaje privado a la dirección facilitada al participar en el sorteo. La organización informará a la persona premiada tanto de su condición de ganador como de las condiciones del premio, concediendo un plazo de 3 días laborables (72 horas hábiles) para su aceptación y, en su caso, para que se comprometa al envío del paquete promocional premiado junto con la pegatina y su código en los siguientes 15 días hábiles. Una vez recibidos y comprobada la validez de los paquetes se procederá a detallar los pasos necesarios para el envío o entrega de los regalos. Si no se localizara al ganador, si el premio no fuese aceptado, o si no se hubiera facilitado la información necesaria, la empresa organizadora ofrecerá de nuevo el premio correspondiente a un nuevo código no validado hasta el momento.  

El premio no es canjeable por su valor metálico o por otros premios equivalentes a su valor.

7.- PARTICIPACIÓN A TRAVÉS DE INTERNET

DAMEL excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta temporal de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la web mediante el cual se participa en el concurso, a los problemas derivados por terceros, a la defraudación de la utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir al mismo, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas, y envíos de respuestas de participación a través de Internet. 

8.- LIMITACIONES Y RESTRICCIONES:

No podrán participar en esta promoción los empleados y familiares del grupo DAMEL.

9.- PUBLICIDAD:

La presente promoción se dará a conocer mediante Facebook, Twitter y cualquier otro medio que se estime oportuno.

10.- POLITICA DE PRIVACIDAD:

Los datos facilitados por los participantes pasarán a formar parte de un fichero de datos titularidad de Productos Damel, y serán conservados a fin de la presente promoción para la gestión de la promoción y entrega de premios y además con finalidades publicitarias para el envío de newsletters (comunicaciones) comerciales de nuestros productos, de acciones publicitarias o promocionales de la empresa, mediante correo electrónico y el envío de mensajes.

Todos aquellos participantes cuyos datos hayan sido recabados por DAMEL  podrán ejercitar, en todo momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales, dirigiendo una comunicación escrita y copla de documento oficial que le identifique a la siguiente dirección de contacto: Productos DAMEL SL. Domicilio a estos efectos en Paterna (Valencia) Calle Ciudad de Barcelona, 20. POl. Ind Fuente del Jarro.

Los participantes garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados.

DAMEL garantiza la confidencialidad de los datos personales, aunque revelará a las Autoridades Públicas competentes los datos personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso.

DAMEL no se hace responsable para el caso de los errores, interrupciones, defectos, tardanza de operaciones o transmisiones, destrucción, acceso no autorizado o por mal funcionamiento, mala transmisión o error de cualquier clase en recibir cualquier información.

11.- OTROS DERECHOS:

La organización se reserva el derecho de evitar que sobre esta promoción se establezcan sistemas de especulación o negocio, en cuyo caso se podrán ejercer aquellas acciones legales que se estimen oportunas.

Asimismo, se reserva también el derecho a modificar o suspender la promoción, o la entrega de los premios, siempre que hubiese causa justificada, comprometiéndose a comunicar en legal forma con la suficiente antelación las nuevas bases, condiciones o, en su caso, la anulación definitiva, previa notificación al organismo autorizante.

12.- DERECHOS DE IMAGEN:

Los participantes y ganadores prestan su consentimiento expreso a DAMEL, en caso de que esta entidad decidiera utilizar el nombre o la imagen de los ganadores y/o participantes, tanto para su utilización en la plataforma Facebook, así como en cualesquiera otras acciones de comunicación o difusión del material gráfico o audiovisual de acciones promocionales o publicitarias de esta empresa. Dicho consentimiento lo prestan de forma gratuita, esto es, sin derecho a contraprestación económica alguna por ello, sin limitación territorial ni de soportes y con la vigencia temporal máxima establecida en la ley (Incluso la publicación de las fotos de los ganadores y en su página Facebook https://www.facebook.com/PALOTESdeDAMEL y en su página web o cualquier otro medio digital.

En todo caso, tratándose de Internet, DAMEL excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que, a pesar de las medidas de seguridad adoptadas, pudieran deberse a la utilización indebida de los servicios y de los contenidos por parte de los usuarios y de terceros ajenos a DAMEL y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través del portal.

DAMEL excluye toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse al uso indebido, manipulación o mutilación que usuarios o terceros no autorizados pudieran realizar respecto del contenido general de la presente página web, así como respecto de la vulneración de los derechos de propiedad intelectual que pudiera producirse, por falta de cumplimiento de las exigencias establecidas en esta página web.

14.- DIVERGENCIAS:

Con el fin de solventar las discrepancias que pudiesen surgir, se atenderá el criterio de la estricta literalidad de las reglas contenidas en las presentes bases, prevaleciendo el criterio de la organizadora en cuanto a la interpretación y ejecución de las mismas, lo cual admiten los participantes, con la simple aceptación de las bases.

15.- FRAUDE                                                                                                     

 En el caso de que DAMEL o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a la presente promoción detecten cualquier anomalía o sospechen que un participante está impidiendo el normal desarrollo en su participación en la presente promoción, alterando ilegalmente su registro o su participación mediante cualquier procedimiento, técnico o informático para así falsear su participación, podrá de forma unilateral eliminar la inscripción de ese participante. Por tanto, DAMEL se reserva el derecho de eliminar del registro a cualquier participante que evidencie o del que se sospeche una actuación irregular en el sentido descrito, sin notificación alguna al mismo.

16.- ACEPTACIÓN DE LAS BASES:

La participación en esta promoción supone la plena aceptación de las presentes bases legales. La simple participación implica la aceptación de estas Bases en su totalidad, por lo que la manifestación, en el sentido de no aceptación de las mismas, implicará la exclusión del participante y, como consecuencia de la misma, DAMEL quedará liberada del cumplimiento de la obligación contraída con dicho participante. Asimismo, los participantes se comprometen a admitir la decisión interpretativa que DAMEL pueda darles sobre las presentes bases o sobre cualquier cuestión derivada de la promoción no contemplada en éstas.

Se establece un plazo de un mes desde la fecha de la obtención del premio, para efectuar cualquier reclamación motivada por esta promoción.

En Valencia a 2 de septiembre de 2014